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Collecte d’avis

Obtenez de meilleurs avis afin d’attirer davantage de clients

Encouragez vos clients satisfaits à laisser un avis au bon moment, au bon endroit, pour renforcer votre réputation et votre visibilité locale.

Dashboard d'évaluation d'une entreprise avec une note globale de 4.8, affichant plusieurs avis clients avec des étoiles et des notifications de nouveaux et à traiter.Tableau des avis clients pour une entreprise avec une note globale de 4,8 étoiles, affichant des nouveaux avis et avis à traiter.

Aidez vos clients à déposer un avis avec l’outil adapté (SMS, QR code)

Plus d’avis positifs renforcent votre réputation, SEO local et présence sur les IA.

Collectez-en davantage grâce à des outils personnalisées par SMS ou email, ou via des QR codes en établissement pour simplifier le dépôt d’avis.

Points clés

  • La demande par SMS : simple, personnalisé et efficace
  • Le QR code intelligent : permet d’interagir avec le client et valider votre récolte
Interface de demande d'avis par SMS avec options pour sélectionner un établissement, saisir le nom du client et un message automatique à envoyer avec un bouton Envoyer l'invitation.Interface de demande d'avis par SMS avec options pour sélectionner un établissement, nom du client, message type remerciant pour la visite à Lyon, et bouton Envoyer l'invitation.

Collectez des avis plus qualitatifs

Encouragez vos clients à laisser des avis plus détaillés et précis afin d’obtenir des retours à forte valeur.

Ces contenus enrichissent les moteurs d’IA comme OpenAI via ChatGPT, Google via Gemini, Anthropic via Claude, Perplexity AI ou Scout et renforcent votre visibilité dans les réponses générées par l’intelligence artificielle.

Points clés

  • Mettez en avant vos nouveaux avis grâce au widget d’avis sur votre site web
  • Récoltez des avis plus détaillés pour être plus visibles en GEO local
  • Obtenez plus d’informations sur vos services ou produits avec l’analyse sémantique
  • Faites de vos avis de vrais outils de conversions sur vos pages locales
Capture d'écran d'un avis client en français avec une évaluation de 3,5 étoiles, mentionnant des mots-clés soulignés comme délice, viennoiseries et incroyable.Capture d'écran d'un avis client de Hélène Guillet avec une note de 4,5 étoiles, louant la boulangerie Augustine à Lyon, suivi d'un message indiquant que l'IA a détecté plusieurs mots-clés dans les avis clients.

Comparez votre fréquence de récolte à celle des concurrent

Devenez la référence locale grâce à une collecte d’avis performante.

Plus d’avis pour vos établissements, c’est plus de visibilité et de crédibilité dans votre zone.

Un volume d’avis supérieur à celui de vos concurrents fait de vous le choix évident du quartier.

Points clés

  • Benchmark réputation concurrents locaux
  • Analyse de la fréquence de récolte d’avis de vos concurrents
Tableau comparatif des avis clients montrant le nombre total d'avis, les avis récents et la note moyenne pour votre établissement et cinq concurrents.Tableau de bord affichant le résumé des avis pour un établissement et une analyse comparative des avis récents, totaux et notes moyennes de concurrents.

Collectez le feedback de vos clients avec des enquêtes de satisfactions

Transformez vos avis en données actionnables pour améliorer l’expérience client et votre positionnement local.

Points clés

  • 100 % personnalisables, logo, visuels, questions
  • Optimisées pour tous les écrans, mobile, ordinateur, tablette
  • Facilement traduisibles pour toucher tous vos clients
  • Co-construites avec un expert pour maximiser les taux de retour

Arrive bientôt

Interface montrant une liste de contacts récupérés avec 57 contacts, un bouton pour planifier l'envoi d'un message automatique et des logos d'intégration CRM en haut.Interface montrant des contacts récupérés avec options de message automatique activé et questions sur la recommandation de services et l'expérience client, avec un bouton planifier l'envoi.

“Localranker nous permet de piloter efficacement la visibilité locale de nos restaurants et de gérer facilement nos fiches Google. Le store locator déployé avec leurs équipes renforce également le référencement local de nos restaurants et contribue à générer davantage de visites. Nous apprécions aussi la réactivité et l’accompagnement des équipes au quotidien.”

Dylan Vignais
Chargé de Projet Digital

“Nous recherchions une solution capable d’accompagner efficacement notre réseau de franchisés sur la visibilité locale. Avec Localranker, nous avons trouvé à la fois une plateforme complète et un véritable accompagnement stratégique, qui nous permet de piloter simplement notre SEO local tout en apportant de la valeur à nos agences.”

Zoé Aspisi
Chargée de marketing digital

“Localranker nous aide à développer la visibilité locale de nos centres et à valoriser l’expérience de nos patients en ligne. Le booster SMS nous permet de collecter facilement davantage d’avis positifs, ce qui renforce notre crédibilité et améliore notre positionnement sur Google. L’outil est simple à utiliser et l’équipe toujours disponible.”

Jonathan Cohen
Fondateur

“En tant que réseau local et acteur e-commerce, nous avons besoin de partenaires réactifs et à l'écoute. Localranker répond parfaitement à cette exigence. Au-delà de la plateforme, nous bénéficions d'un véritable accompagnement et d'une équipe attentive à nos retours, avec une réelle volonté de faire évoluer la solution en fonction des besoins de ses clients.”

Maxine Maksud
Responsable E-Business & Webmarketing

“Localranker nous accompagne dans le pilotage de la visibilité locale de nos magasins. La plateforme nous permet de gérer efficacement nos fiches Google et d’améliorer notre positionnement dans les résultats de recherche. Le store locator déployé avec leurs équipes renforce également le référencement local de nos points de vente. ”

Sophie Bariteau
Responsable Marketing & Communication

“Localranker nous permet de piloter la visibilité locale de notre réseau d'agences et de structurer nos actions autour des avis clients, des publications et de la complétion des fiches. La plateforme, associée à l'accompagnement de l'équipe, nous aide à suivre nos indicateurs et à améliorer progressivement la présence digitale de nos agences.”

Léa De Carvalho
Chargée de Communication - Communication interne & marque

“Avec un réseau de plus de 900 agences en France, il est essentiel pour nous de piloter efficacement la visibilité locale de chacune d'entre elles. Localranker nous permet de structurer cette gestion tout en bénéficiant d’un accompagnement de proximité pour aider nos agences à améliorer leur présence digitale.”

Paul Hansjacob
Chef de Projets Marketing Digital

“Localranker nous permet d’accompagner efficacement nos clients dans le pilotage de leur visibilité locale. La plateforme facilite la gestion des fiches Google, tout en offrant des indicateurs clairs pour suivre les performances. C’est un outil précieux pour compléter nos stratégies SEO et apporter encore plus de valeur à nos clients.”

Jonas Ressouche
Expert SEO

Obtenez plus d’avis pour attirer plus de clients

Encouragez vos clients satisfaits à partager leur expérience au bon moment afin de renforcer votre réputation et votre visibilité locale.

Des questions ? Voici les réponses

Pourquoi récolter des avis pour sa visibilité locale ?
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Les avis en ligne jouent un rôle important dans le classement des entreprises dans les recherches locales.

Les moteurs de recherche regardent plusieurs éléments. Le nombre d’avis, la note moyenne en étoiles, la date des avis et les réponses de l’entreprise. Ces informations servent à juger si une entreprise est fiable et pertinente.

Quand une entreprise reçoit beaucoup d’avis positifs et récents, et qu’elle répond rapidement aux clients, elle a plus de chances d’apparaître en haut des résultats de recherche locale et dans les recommandations faites par l’IA.

Comment avoir plus d’avis clients avec Localranker ?
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Vous pouvez obtenir plus d’avis positifs en demandant simplement l’avis de vos clients au bon moment et avec les bons outils.

Des solutions comme Localranker permettent d’envoyer des demandes d’avis par e-mail, SMS, code QR ou via votre CRM. Cela rend la démarche rapide et facile pour les clients satisfaits.

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